サービスの流れ
お電話、メール等でのお問い合わせから、施工、アフターフォローまで、標準的なサービスの流れをご案内いたします。
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お電話・メールからお問い合わせ
電話、メール、FAXなどからのご相談やお悩み事を、当社のスタッフがお客様の立場になりご対応いたします。担当のスタッフがお客様のご都合に合わせて調査にお伺いします。
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事前調査
被害状況等のヒアリングをもとに現場調査を行い、被害の原因究明を行います。
原因や解決方法のご説明、施工方法の検討をさせて頂き、お見積りの作成をいたします。 -
お見積り・ご契約
担当スタッフより解決方法のご提案、お見積りの提出、施工内容を分かりやすくご説明させて頂きます。施工内容、条件などにご納得頂けましたら契約となり、お客様に合わせた作業日時を決定いたします。
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重点防除施工作業
初回施工時に重点防除施工作業を行います。内容は捕獲処理、薬剤処理、閉塞処理など、防除対象種によって異なります。
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メンテナンス点検
防除対象種によっては保守管理期間(メンテナンス期間)を設定し、管理期間内に定期的な巡回点検を実施、重点施工後の経過観察、効果測定、消耗品交換や追加の処置など行います。メンテナンス期間はご提案時にご説明とお見積にてご提示しております。
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回収作業
ご契約作業内容や、保守管理期間が終了致しましたら、不要な資材や薬剤の回収を行います。